打印机没清零吗(打印机故障：未能成功清零)

打印机没清零吗(打印机故障：未能成功清零)

现代社会离不开打印机，特别是在办公场所中，打印机是必不可少的设备。然而，当我们遇到打印机故障时，特别是在打印机没有成功清零时，整个办公流程可能会面临巨大的困扰。下面，我们就来谈谈打印机没清零怎么办。

什么是打印机清零

打印机清零简单来说，就是将打印机的内存中存储的任务清除掉，从而重新开始打印任务。在打印机工作过程中，如果出现打印错误、纸张错误等问题，都有可能导致打印机内部的任务没有清空，从而在下一次打印前出现故障。因此，清除打印机内部的任务是非常重要的。

打印机没清零怎么办

当我们发现打印机没有成功清零时，我们需要采取以下步骤来解决问题：

步骤一：检查打印机是否出现故障

首先，我们需要检查打印机本身是否出现了故障。例如，打印机是否正常开机，是否有纸张卡住等。如果打印机存在硬件故障，需要先解决这些问题。否则，即使我们清零打印机内存，也无法成功打印。

步骤二：清除打印队列

如果打印机本身没有故障，我们需要清除打印机的队列。具体操作方法如下：

按下 “Windows + R” 组合键，打开运行窗口。

在运行窗口中输入 services.msc 视情况可能需要管理员权限。

查找并选择 Print Spooler 打印机服务。

单击右键，选择“停止”。注意：此时打印机将会暂停工作，请谨慎操作。

在 Windows 资源管理器中转到以下路径："C:\Windows\System32\spool\PRINTERS"。

找到 PRINTERS 文件夹，删除文件夹中的所有文件。（若提示需要管理员权限，选择以管理员身份运行即可）

返回 Print Spooler 打印服务内，单击右键，选择“启动”。

最后，重启打印机，即可尝试重新打印。

步骤三：重装打印机驱动程序

如果清除打印队列后，打印机仍然不能正常工作，我们需要重新安装打印机驱动程序。通常情况下，打印机驱动程序安装方法大同小异，我们不在此多做介绍。在安装新的驱动程序后，重新尝试打印。

小结

当我们发现打印机没有成功清零时，我们可以尝试清除打印队列和重新安装打印机驱动程序等方法。在解决问题时，我们需要注意打印机本身是否有硬件故障，以免浪费时间和精力。最后，我们希望以上内容能够帮助您有效解决打印机故障，提升工作效率。