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所属分类:远程打印机维修
出现佳能打印机G4800错误代码5B00一般是由于打印头受损或脏的碳粉壳造成的,可以尝试以下的解决方法:
1.检查打印头及碳粉壳:
打开打印机前盖,看看打印头是否有损坏或污染,看看碳粉壳是否有任何污染或残留物,如果有,可以尝试用布擦拭或者用湿纸巾清洁一下,然后重新安装打印头及碳粉壳,然后重新开机试试。
2.清洁墨盒:
打开打印机前盖,取出墨盒,整体清洁一下,尤其要注意擦拭联接器及墨匣底部的污渍,然后把墨盒放回原处,重新安装打印头及碳粉壳,然后重新开机试试。
3.重置打印头:
关闭打印机,重新上电,按住墨盒装入按钮,按住直到指示灯不闪,松开按钮,重新开机试试。
4.重新安装打印机驱动:
通常,佳能打印机G4800出现错误代码5B00的原因也可能是打印机驱动的问题,所以可以尝试重新安装驱动进行解决:
(1)下载最新版本的驱动,并双击打开。
(2)以管理员身份运行安装程序,然后按照提示操作完成安装过程。
(3)重新开机,然后连接打印机,看看是否解决此问题。
如果这些解决方法都无法解决5B00错误的话,建议您联系佳能官方售后服务维修。
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