- A+
所属分类:远程打印机维修
一、检查线路
1、检查网线或USB线是否连接好;
2、检查电源线是否插到打印机上;
3、检查打印机有无异常发出声音;
4、检查打印机指示灯是否正常,并且状态是否正常;
5、检查电脑的USB口是否支持打印,确保打印机的USB接口是有效的;
二、检查打印机驱动
1、使用光驱安装打印机驱动,选择正确的驱动适配器;
2、检查打印机是否正常安装:检查正确安装了打印机驱动,打印机在电脑上显示出来;
3、检查电脑:在控制面板中点击打印机及其他硬件,然后点击所有的设备,确认该打印机出现在列表中;
4、检查打印机驱动:双击打印机图标,点击属性,检查是否显示正常的驱动版本;
5、在电脑的管理工具里查看打印机的状态;
6、检查网络:如果是网络打印机,检查一下是否连接到有效的网络;
三、检查电脑
1、确保电脑和打印机处于同一网络;
2、检查电脑设置:检查电脑是否开启了正确的设备;
3、检查电脑病毒:确保将电脑病毒检查完毕,并且安装了有效的杀毒程序;
4、安装相应软件:如果需要安装相应软件,则重新安装打印机驱动以及相应的软件;
5、清除缓存:清除电脑中的无用的缓存数据;
6、更新电脑系统:确保电脑的系统版本是最新的,否则可能会出现兼容性问题;
四、打印机设置及测试
1、关闭电脑:将电脑关机,然后重新接通打印机电源;
2、重新安装打印机驱动:重新安装打印机驱动,使用正确的驱动;
3、重新启动电脑:重新启动电脑,查看是否可以正常检测到打印机;
4、运行打印机测试:打印出一张打印测试以确认打印机是否可以正常打印;
5、安装
- 在线微信客服
- 加13296583115 故障咨询
-
- 远程QQ客服
- 加QQ113868949远程服务
-







