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所属分类:远程打印机维修
当爱普生WF3720打印机提示“废墨垫已满”或“服务请求”时,表明废墨计数器达到上限,需通过废墨清零软件重置计数器以恢复正常使用。以下是远程操作解决方案及教程:
一、废墨清零软件获取与准备
选择可靠渠道
避免从非官方或不明网站下载软件,以防病毒或系统损坏。建议通过专业技术团队远程获取加密清零工具(如“Epson Adjustment Program”或定制版工具包)。
部分服务商提供在线远程安装服务,直接推送软件至设备,无需本地下载。
设备连接准备
确保打印机与电脑通过USB线正常连接,或开启网络打印功能以便远程访问。
关闭杀毒软件及防火墙(临时),防止拦截清零程序。
二、远程清零操作步骤
启动清零软件
若已远程接收软件包,解压后运行主程序(如“WF3720_Reset.exe”)。
选择打印机型号(Epson WF3720)及端口类型(USB/网络)。
进入维修模式
手动操作:关闭打印机 → 按住“电源键”+“停止键”5秒 → 绿灯亮起后松手,进入维修模式(远程工程师可指导完成)。
执行清零
软件自动读取打印机数据,点击“Waste Ink Pad Reset”(废墨垫清零)选项。
确认重置后,软件将清除废墨计数器,提示“Completed”即完成。
重启与测试
退出维修模式,重启打印机,检查是否仍提示废墨错误。
打印测试页,确认功能恢复正常。
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